Call Center

L’Organizzazione Aprile offre un supporto dinamico per gestire con la massima efficienza la comunicazione e le relazioni con la clientela.

 

 

Il customer-care è la chiave di qualsiasi successo aziendale. Acquisire nuovi clienti e mantenere sempre soddisfatti quelli già presenti, che sono la migliore fonte di valore aggiunto, è essenziale per crescere e innovarsi al passo con i tempi in un mercato rivolto al consumatore.

 

 

L’Organizzazione Aprile garantisce un rapporto interattivo attraverso attività di

  • Problem solving
  • Recupero clienti
  • Gestione degli ordini
  • Gestione delle lamentele
  • Informazioni su orari tratte per aziende ferroviarie e di trasporto pubblico su strada
  • Diffusione di informazioni/promozione prodotti
  • Ogni attività necessaria per incrementare la fiducia e il valore garantito alla propria clientela